Horizon Balaton
Házirend
Köszönjük, hogy a Horizon Balaton-t választották pihenésük gyanánt. Bízunk benne, hogy élményekkel és szép emlékekkel teli napokat töltenek itt el.
Házirendünk célja, hogy ezzel a néhány fontos információval nyugodt és kellemes kikapcsolódást biztosítsunk Önök számára.
Szállás
Az apartmanokat érkezés napján 14 órától 18 óráig tudják elfoglalni, a távozás napján legkésőbb 10 óráig tudják elhagyni.
A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át.
A wellnessben a szobai törölközők használata tilos!
Az apartmanokban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
Az apartmanház területéről való végleges távozáskor az apartman kártyáját minden esetben a szállásadó részére leadni szíveskedjenek.
Annak elvesztése esetén haladéktalanul értesíteni kell a szállásadót, ás annak árát, illetve az esetleges zárcsere árát a szállásadónak megtéríteni.
A szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.
Felelősségválllás
Az apartmanház elfoglalásával a vendég elfogadja a házirendben foglaltakat. Sem annak el nem olvasása, sem pedig a nyelvismeret hiánya nem mentesít az annak be nem tartásából eredő következmények alól.
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért!
A vendégek vagyontárgyaiért a házigazda felelősséget nem vállal!
A benti berendezési tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac asztalok, székek, stb..) kérjük, ne vigyék ki a teraszokra és a kertbe.
Törekedjünk a tisztaság megóvására (ágyneműhuzat, matrac, törölköző)! Ezek szándékos vagy balesetből (pl. vörösborfolt) adódó bepiszkolására felárat számítunk fel!
Mint minden háztartásban, vendéglátásban is előfordulhat, hogy valami a vendég hibáján kívül tönkremegy, meghibásodik. Ha bármilyen rendellenességet tapasztalnak, az esetleges komolyabb károk elkerülése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak mielőbb jelezni. (06307897030)
A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet. A szállás házirend megsértése miatti lemondása esetben, a vendégnek visszatérítés nem jár.
A szállásadó jogosult a távozás előtt a nyaralóházat ellenőrizni. Amennyiben a távozás előtt vagy után szennyezés, rongálás vagy tárgyak hiánya merülne fel, a szállásadó jogosult jegyzőkönyv felvételére, a kár, hiány értékének becslésére, melynek alapján a vendég köteles annak a helyszínen, vagy utólag történő megtérítésére, továbbá az esetleges jogkövetkezményekért való felelősségvállalásra.
Dohányzás
Az apartmanház és a wellness területén dohányozni szigorúan tilos!
Dohányozni csak az épületen kívül, az arra kijelölt területeken szabad.
Balesetvédelem
A konyha és annak berendezései kizárólag saját felelősségre használható! Felszereltségét tekintve teljes önellátásra szolgál. Főzés közben a készülő ételt felügyelet nélkül a főzőlapon/sütőben hagyni szigorúan tilos és balesetveszélyes!
Az apartmanház tűz-és füstjelzővel biztosított, valamint tűzoltó készülék is kihelyezésre került.
Tűzvédelmi okok miatt szigorúan tilos a nyílt láng használata (beleértve a gyertyagyújtást is)!
Veszély esetén a 105-ös központi telefonszámot, valamint a szállásadót is szükséges értesíteni.
A bejárat közelében a szekrényben kisebb elsősegély-csomag található. Baleset esetén hívja a 112-es segélyhívó számot és a szállásadót!
Parkolás
Vendégeink számára ingyenes parkolást biztosítunk az udvaron. A kapubejáratot kérjük szabadon hagyni minden esetben! Érkezés után és távozás után ellenőrizzük, hogy a kapu bezáródott-e mögöttünk.